申論題

三、系統開發過程中的需求分析階段，基本上可分為需求擷取（Requirement Elicitation） 與需求轉換（Requirement Transformation）兩大步驟。常用的需求擷取方式有查閱文件 （Document）、觀察（Observation）、訪談（Interview）、問卷（Questionnaire）、 開會討論（Discussion）與聯合開發（Joint Application Development, JAD）等六種 方式。

⑴請說明需求擷取主要應完成那些工作。（8 分）