題組內容

三、地方政府面對重大公共議題時,地方公關人員首要面對的即為地方公 眾,並應有效了解民意公眾及其意見,才能有效進行溝通,請回答下列 問題:

(一)何謂公眾情境理論?並說明其如何分類民意公眾?(15 分)