領導風格分為工作取向及社會取向(或稱關係取向),工作取向著重於領導者與部屬間的任務達成,而社會取項則是重於員工間的人際互動與溝通的氣氛營造 費德勒提出有效領導的權變模式,認為任何領導型態均可能有效,其有效性取決於是否與所處的環境相適應,並將影響領導者風格的環境因素歸為三方面:職位權力、任務結構以及上下級關係,其情境可分為高中低控制。
領導情境>>高度(極有利)及低度(不利)控制:採工作取向
>>中度控制:採關係取向 環境因素
權變因素
>>職位權力:領導者有明確的直為權力,組織成員更會順從其領導,有利工作效率之提高
>>任務結構:指工作任務明確程度和有關人員對工作任務的職責明確程度。當兩者對知有相當明確,領導者對工作流程易於控制,組織總體完成任務的方向也會更明確。
>>上下級關係:指下屬對領導者的信任愛戴與擁護程度,以及上對下的關係程度,此變音也是三者中最無法掌控的
(一)說明 費德勒領導權變模式假定認為「領導者行為是固定不變」以及「領導者和部屬之間關係」兩項因素間適當的配合。 (二)情境變數 1.領導這和部屬:領到者得到部屬信任及尊敬的程度 2.任務結構:任務結構程序化、結構化的程度 3.職權關係:領導者透夠正式結構職權影響部屬的能力,例如加薪、解雇、升遷等等 (三)領導風格 1.任務導向:領導情境處於有利不利兩個極端時,任務導向績效會較好 2.關係導向:領導情境處於適中情境下,關係導向績效會較好