隔離受感染的電腦:首先,我們需要隔離受感染的電腦,以防止病毒進一步擴散到網絡上的其他電腦和檔案。如果病毒來自一個已知的電子郵件或網站,我們需要通知其他同事不要打開相關的電子郵件或訪問該網站。
斷開網絡連接:我們需要斷開受感染電腦的網絡連接,以防止病毒向其他網絡設備擴散,並確保網絡的其他部分不受到影響。
報告給資訊安全團隊:我們需要及時報告受感染情況給資訊安全團隊,以便他們進一步調查和處理病毒,並協助受影響的電腦和檔案進行恢復和修復工作。
恢復檔案:如果有備份檔案,我們可以使用備份檔案恢復受感染的檔案。如果沒有備份,我們需要評估是否支付贖金以取回檔案。但要注意的是,支付贖金並不能保證恢復所有檔案,且有可能鼓勵犯罪份子進行更多的攻擊。
實施補救措施:我們需要通過安裝防毒軟體、更新系統和應用程式、加強網絡安全等補救措施來減少勒索病毒再次感染的風險。