申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：97年 - 97 台灣糖業股份有限公司新進人員甄選_企業管理#89210
科目：企業管理,大意,企業概論,管理學
年份：97年
排序：0

題目三：今日企業營運的本質在於以利益關係人(stakeholders)為導向的關係管理與關係行銷，請說明：

(二)了解顧客並建立信賴長遠關係的關係行銷(relationship marketing)，要如何改善內部顧客(internal customers)經驗【10 分】與外部顧客(external customers)經驗？【10 分】

詳解提供者：s880408s

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