申論題

產品生命週期: 產品從進入市場到退出市場的過程，一般分成四階段，分別是導入期、成長期、成熟期、衰退期。

1.導入期: 產品剛進入市場，由於知名度不夠，因此要提高產品曝光度。

    對4P採取決策為:

        (1).產品決策:基本功能    (2).價格決策:成本加成    (3).通路決策:選擇性配銷    (4).推廣決策:試用品

2.成長期: 產品快速被市場接受，消費者數量急增，此時競爭者逐漸出現，因此要極大化產品的市佔率。

     對4P採取決策為:

        (1).產品決策:產品延伸服務或保固    (2).價格決策:低價滲透    (3).通路決策:密集性配銷    (4).推廣決策:

              擅用重度消費者的需求

3.成熟期: 產品的銷售量及利潤達到最高，由於市場飽和，此時目標在維持市占率及極大化利潤。

    對4P採取決策為:

        (1).產品決策:多樣化品牌     (2).價格決策:貼近對手定價    (3).通路決策:更密集配銷    (4).推廣決策: 

              品牌忠誠及鼓勵老顧客換用新品

4.衰退期: 產品銷售量及利潤急遽下挫，此時目標在減少支出，維持忠誠顧客。

    對4P採取決策為:

        (1).產品決策:大眾型商品     (2).價格決策:削價競爭    (3).通路決策:選擇性配銷    (4).推廣決策: 

              降低至最低水準