申論題

轉換型(交易+魅力) 伯恩斯

構成要素：

1.個別關懷(口訣：關動才想)

2.動機

3.才智

4.影響力

構成特質(口訣：願意虛假動作)

1.願景

2.意識

3.需要

4.價值

5.動機

6.工作

轉換型領導是90年代後之產物，相較於傳統領導理論，更重視領導者本身之修為，以及與部屬之間的互動關係，以下就意義、構成要素及與魅力型領導和交易型領導關係，茲述如下: (一)轉換型領導之意涵: 轉換型領導最早由柏恩斯<領導>一書中提出，認為領導不僅是種管理技術，更進一步希望藉由領導者的魅力與願景的建立，讓部屬從精神、道德層面感到敬仰及認同，激發部屬潛能，共同成長以達組織目標。 (二)轉換型領導之構成要素: 1.個別關懷:根據人員特質、能力之個別差異，給予不同的關懷方式，有以下三種:發展、親和、輔導 2.動機啟發與精神感召: (1)啟發員工的工作動機 (2)精神感召是來自於領導者的管理哲學，而非來自於領導者的特質 3.才智激發:領導者與部屬透過腦力激盪相互討論，互相增加智慧，必須先破除上下命令服從關係，才能激發部屬智慧 4.相互影響關係:轉換型領導不在是上對下的關係而是以彼此之影響力互相影響對方 (三)與魅力型和交易型領導之差異: 轉換型領導乃結合魅力型領導與交易型領導而生，其間之差異分述如後: 1.領導方式:轉換型領導是透過領導者願景之建立，精神的感召對成員的激發，有別於魅力型及交易型領導較為單向的領導 2.組織目標的建立:魅力型與交易型領導的組織目標是由領導者一人所建立，兒轉換型領導則是由上而下共同建立而成 3.對成員的授權:魅力型與交易型領導的權力只來自於領導者一人，轉換型領導可以根據不同的部屬個別差異，採取不同的授權方式 4.對成員需求的重視:魅力型領導不重視員工的需求，交易型領導僅重視貢獻與滿足是否平衡，轉換型領導除重視成員需求外，更重視提升員工需求的層次 綜上所述，領導權力從早期的權力；特質取向，歷經1960年代的行為取向，1970年代的情境取向，直至1990轉換型領導理論的提出可知，領導已不能侷限在傳統宰制的心態中，而是必須運用其影響力，激發成員潛能，並且本身需具有領導者的特質，樂在工作，創造前瞻願景，才能帶領組織成員一同成長，走向高績效高品質的組織文化。