根據五大人格特質理論,個體的人格特質是相對穩定的,是人們反應的根源,並能夠預測其對於不同情境的反應。在週年慶消費折扣戰的情境下,不同人格特質的人們會有不同的反應。
以下是五大人格特質理論的五個特質:
1.開放性(Openness):愛好創造力和新奇的經驗。開放性高的人可能會對新穎的產品和體驗感到興趣,容易被商家宣傳所吸引,因此會更傾向於購買新產品,或是有獨特特色的產品。
2.誠實守信(Conscientiousness):關注目標設定、計畫、與自律的能力。誠實守信的人通常更加謹慎,會更仔細地計劃和考慮他們的消費行為,因此在週年慶時可能會比較能夠抵制誘惑,只購買真正需要的產品。
3.外向性(Extraversion):尋求社交交往的程度。外向性高的人通常喜歡參加社交活動,也可能更加容易被朋友或商家的推薦所影響,因此在週年慶時可能會更傾向於參加群體消費活動。
4.宜人性(Agreeableness):對別人的關注程度。宜人性高的人通常更關注他人的需要和利益,因此可能會更傾向於購買禮物或是分享購物經驗,並且容易被促銷活動中的「贈品」所吸引。
5.神經質(Neuroticism):情緒穩定性和情緒強度的程度。神經質高的人可能會更加容易因為外部刺激而產生焦慮或情緒波動,因此在週年慶時可能會更傾向於囤貨,或是為了避免錯過優惠而急著購買產品。
這很好記 用 ocean (海洋)開頭字母來記就好
1. 開放性:
開放性高的人較願意追求新奇的事物,故容易在周年慶中被特殊的宣傳方式,或新推出的商品所吸引。
2.盡責性:
盡責性高的人較為自律,消費習慣根據計劃而定,若周年慶中本來自己想買的商品有打折,則會特別挑這段時間去買,也會趁機囤一些日常生活用品以節省開支。
3.外向性:
外向性高的人較喜歡與他人互動,若此時有朋友邀請,或者受到推銷員的熱情招待,容易買一些自己可能根本用不到的物品。
4.親和性:
親和性高的人富有同情心,容易心軟,若推銷員擺出苦情攻勢,很可能會招架不住,以致於買了一些用不到的東西。
5.神經質:
神經質的人較為敏感,情緒較不穩定,容易焦慮、抑鬱,若其焦慮抑鬱時剛好碰上周年慶,容易給自己一個紓壓的理由大買特買。