申論題

評鑑中心是一種標準化的評估方法，實施前須先分析標的層級之職位，所應具備之工作能力或態度，並設計或選擇能讓受測者顯示該等能力之模擬狀況或測驗。實施時，應在既定的控制情況下，讓計劃升至該職位的人參與模擬實做，或接受面談，整體過程均由一組經過嚴格訓練且有該等職位工作經驗的評審員，在旁觀察或主持面談，並記錄受測者的行為表現，各評審員並將所得之資料有系統的整合，就各項工作能力撰寫評估報告，俾做為晉升、訓練與配置之參考依據。

評鑑中心法是以受測者在模擬練習中之行為表現，來推測其未來成就之評估方法。其基本假設為在模擬演練中做得好，在實際情況也可做得好。