(一)職權的意義:
指一種職位權力,本質上是種法理性權力,以社會直接或間接獲習俗為基礎而產生一種要求別人的行為能力。藉由這種權利可以負責指揮、監督、控制及獎懲的權力
(二)授權的功能:
1.可以增加組織的結構與力量
2.可以減輕上級負擔及加強領導
3.可以發展人員能力
4.可以提高工作效率
(三)授權的情境考量
1.組織規模:規模越大,授權程度越大
2.決策的重要性:愈重要的決策,越不能授權
3.任務的複雜性:越複雜,越有可能授權
4.組織文化:主管越信任部屬,授權程度越大
5.部屬的素質:部屬能力越高,主管越有機會授權
.一、試說明職權的意義,以及授權的功用與授權的情境考量因素
(一)職權的意義:本質上為一種法理上的權力,經由法理上的地位獲得一定的權力,得以在一定的範圍內,進行監督、審核、控制、獎懲等工作。
(二)授權的功用:在層級節制的制度下,每一個單位都會有上下級,案件進來,首先會經過承辦人、股長、技正、科長、局長等。
(1)防止個人權力膨脹:如果案件都由單一個人從頭到尾決定,那這案件通過與否就完全取決於一個人,那就有可能造成瀆職
的風險,例如工程承包商為了要得標而刻意巴結承辦人,甚至行賄,關說等。
(2)降低長官的工作量:若是長官需要每個案子從頭辦到尾,連打電話聯絡、打公文這種小事都要自己做,那行政效率一定會
相當低弱。
(3)提高行政效率:相對簡單的案子,可以讓低職等的公務員或約聘雇人員負責,由單位長官負責決行,較重要的案子再由多
位長官負責決行,這樣的授權能讓行政效率大為提高。
(三)授權的情境考量因素:
1.組織規模:組職規模大,授權程度大。
2.決策的重要性:決策越重要,授權的程度越小。
3.任務複雜度:任務越簡單,授權的程度越大
4.組織文化:長官放權,授權程度大。
5.部署能力:部署能力越好,長官就越信任,授權程度就越大,
(一)職權之意涵:
指依法規授予任特定職務者所具有之權力,足在層級體系中發揮指揮監督、獎懲控制之功能,使組織成員能齊一行動、共赴事功並完成組織使命與任務。
(二)功能:
1. 就授權者面向而論:
(1)授權者因精力與時間限制下,將日常繁瑣之執行性事項授權部屬完成,以專注於較關鍵性之決策事項
(2)為儲備主管或幹部,對具管理、領導長才之部屬賦予職權並觀察其表現,具明辨真才之效
2. 就被授權者面向而論:
(1)無須事事請示主管,能提升事務效率並掌握時機
(2)賦予權責,即象徵具自主裁量權作合義務性之決斷,回應個案性之需求
(3)提升責任歸屬與成就感,深化工作意義
3. 就組織面而論:
透過分層負責、逐級授權,能根據實際狀況、回應地域性問題,切中時弊
(三)情境考量:
1. 就授權者面向而論:
(1)領導者若視”職權授予”為權力、地位之削弱,則不願授權、傾向集權領導;
(2)授權非代表責任全然免除,授權者仍負有向其上級報告與承擔責任,故仍須負監督控制之責
(3)就授權內容,不得涉及”激勵管理”、”獎懲權責”與”組織決策”等爭議性面向
(4)授權程序不得過於繁瑣,否則易生惰性、卻步,甚至厭惡
2. 就被授權者面向而論:
(1)授權內容,依其知能、資源或經驗所能承擔之,否則難以負荷、僅係徒增壓力
(2)建立相關配套措施,如:額外加給、優先升遷資格,提升其授權之意欲
(3)培植學習型組織文化,及試誤性精神,避免動輒則咎、使部屬產生精神上不安