申論題

在工具制約的運用上，有三個重要的觀念 一、增強物 增強物是指那些發生在行為之後，對行為再度發生的機率有所影響的任何東西。 增強物分成3類 ⒈ 正增強物：指行為之後所獲得的報酬，會增加行為重複出現的可能性。 ⒉ 負增強物：指行為後造成某些不稅刺激的移除。如果行為移除某些負面的事物，則會增加該行為重複出現的可能性。 ⒊ 次級增強物/區辨刺激：指一些中性的刺激物，由於經常和某些增強物一起出現，當消費者因為經驗而瞭解到此種聯結關係後，則雖然該中性刺激物本身並沒有增強的效果，但是仍能影響行為。區辨刺激扮演「線索」的角色，暗示著執行某種特別行為將獲得增強。 二、增強時程 不同的強強時程，會產生不同的行為型態。 分完全增強及部分增強 完全增強又稱持續增強，是指個體表現正確反應後，均會給予增強物。 部分增強指個體表現正確反應後，只選擇一部分反應給予增強物。 三、行為塑造 先將動作拆解成細部的動作，然後逐步地增強，最終將多個反應連貫在一起，形成複雜的行為。

工具制約主要是探討行為的結果以及如何影響再次採取該行為的機率，有四種方式來影響行為：

正面增強：施加正面結果來強化某種行為。

負面增強：去除負面結果來強化某種行為。

懲罰：施加負面結果來弱化某種行為。

削弱：去除正面結果來弱化某種行為。

其中正面增強所施加的物品，可稱為正增強物；負面增強所去除的物品，可稱為負增強物。而懲罰所施加的物品，稱為懲罰物。

此外，不同的增強時程，亦會產生不同的結果，可分為

完成增強：又稱持續增強，是每當行為出現是，每一次都會得到增強。

部分增強：可細分為系統增強與隨機增強，系統增強包含固定時間及固定次數；隨機增強包括變動時間和變動次數。一般來說，隨機增強可使行為更持續，例如生活中常見的抽獎，即是一例。