一、什麼是人機系統（human-machine system）？人機系統所執行的基本功能類型有那些？並就此一概念，以圖示或舉例說明人與產品的互動關係。（20 分）

三、假設你是某公司的人因設計專員，正在為公司開發一款新的供主婦使用的衛浴清潔工具，為了評鑑該設計的多個替選方案，並與現在類似產品比較，請依人因評鑑（human factors evaluation）的實施方法，試擬一個簡明的評鑑計畫大綱，用以決定要採用那個替選案（為了說明你的評鑑計畫大綱，你可以依題目意旨自擬必要的假設）。（20 分）