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申論題資訊

試卷:109年 - 109 原住民族特種考試_三等_人事行政:心理學(包括諮商與輔導)#90816
科目:心理學(含諮商與輔導)
年份:109年
排序:0

申論題內容

三、員工們翹首盼望即將來到的新主管。果如聽聞,新主管到任,做了幾點 積極性的宣示,辦公室氣象一新,因為員工相信他的遠見能一掃辦公室 一蹶不振的陰霾,將單位帶往美好的未來。將近一年過去,該單位產能 明顯不如預期,但員工看到的是新主管報表呈現上揚的數據;新主管宣 稱升遷管道暢通,卻安插親信到重要職位。這樣近一年過去,員工之中, 有一派相信新主管,為新主管說項,另有一派不同意新主管的作法,發 出異聲。在兩派人馬的互轟之下,另有一小群人選擇靜觀其變,默不作 聲。請由「動機論」分析員工「支持」、「反對」、「靜觀其變」三種態度 之心理狀態。(25 分)