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申論題

試卷：100年 - 100 公務、關務升官等考試_簡任_技術類：策略規劃與問題解決#45471
科目：策略規劃與問題解決 （技術類）
年份：100年
排序：0

申論題資訊

試卷：100年 - 100 公務、關務升官等考試_簡任_技術類：策略規劃與問題解決#45471
科目：策略規劃與問題解決 （技術類）
年份：100年
排序：0

申論題內容

三、問題解決有很多工具與分析方法，例如腦力激盪法（Brainstorming）、德菲法（Delphi Method）、檢核表（check sheet）、特性要因圖（Cause & Effect Diagram）等等， 請舉出一項您在職場上最常使用之問題解決方法，並說明其目的、特性及使用方法 或步驟。（20 分）