三、問題解決有很多工具與分析方法，例如腦力激盪法（Brainstorming）、德菲法（Delphi Method）、檢核表（check sheet）、特性要因圖（Cause & Effect Diagram）等等，請舉出一項您在職場上最常使用之問題解決方法，並說明其目的、特性及使用方法或步驟。（20 分）

四、面對臺灣快速邁入少子化與高齡化社會，醫療與照護體系承受前所未有的壓力。人口結構改變不僅造成勞動力減少與長照需求增加，也挑戰傳統醫療服務的可近性與可負擔性。在此背景下，數位 AI 智慧醫療的發展成為公共衛生的重要策略之一。請從衛生福利部中央與地方政府衛生局的觀點，分述發展數位 AI 智慧醫療可能面臨的挑戰與問題，以及解決作法。（25 分）