申論題

壓力定義 當個體在面臨一個情境中的要求時，常會因為事件本身的難度、結果的重要性以及重要他人 的期望而產生所謂的壓力，McGrath 認為壓力之所以產生，是因為個人主觀知覺到自己的 生、心理要求與對自己能力的判斷，二者之間有相當程度的落差，而且這種落差若未彌平， 通常會帶來重要的影響。 人格特質在壓力和壓力源間所扮演的角色 係指能夠抵抗壓力的人，他們在面對重大壓力事件時仍然免於生理或情緒損害(Kobasa, 1979; Maddi, 2006)。此一特徵稱為堅毅(hardiness)，共包含 3 個成分：承諾、控制和挑戰。高承諾 者相信，無論壓力有多大，維持對事件的投入仍然很重要。高控制者認為自己即使遇到阻 礙，也能夠影響情境。高挑戰者將壓力視為正常生活的一部分，也是學習、發展、培養智慧 的機會。 在一項研究裡，超過 600 位擔任公司行政或管理工作的男性描述過去 3 年當中所遭遇的壓力 事件和疾病。第一組參與者的壓力事件和疾病都高於平均值；第二組的壓力同樣很高，但是 生病次數較少。兩組成員都填寫詳細的性格問卷。其結果顯示，高壓力、少疾病的男性在堅 毅的 3 個成分上與常生病者有差別：他們主動參與工化作和社交生活，勇於面對挑戰，而且 對生活事件的控制感較強(Kobasa, 1979)。 性格差異可能是疾病的結果，而不是原因。當人們生病時時，顯然很難參與工作或社交活 動。因此研究者進行一項縱貫研究，探討企業行政人員生病前的性格特徵，並且監控其生活 壓力和疾病時間長達 2 年。其結果顯示，生活態度傾向高投入、高控制和正面看待改變的人 比低分者更健康(Kobasa, Maddi, & Kahn, 1982)。 相關研究證據 最重要因素似乎是控制感以及對目標的承諾(Cohen & Edwards, 1989)。以女性(Wiebe &McCallum, 1986)為對象的研究也發現，堅毅可以預測心理和身體健康。抵抗壓力或堅毅性 格的特徵(承諾、控制和挑戰)影響對壓力嚴重性的知覺。例如，控制生活事件反映出自己的 勝任感，因此影響對壓力事件的評估。挑戰也跟認知評估有關，表示人們相信變化在生活中 很平常，將壓力視為成長的機會，而不是對安全的威脅。 **參考資料：危芷芬 心理學導論