申論題

(一)隱性寬容合約
團體內之少數人所做之評價或影響，被大多數其他成員認為無威脅性，則容許該少數人發表己見，甚至有機會去了解其觀點，最後反而被影響；故「隱性寬容合約」係指於團體當中具有隱藏性而又具有影響力之少數人，以非正式團體默許之情況下使團體決策受到少數人意見之影響。
(二)少數人如何影響多數人之立場
1.隱性寬容合約：多數團體成員相信他們不會被少數人所影響而只是禮貌上聽聽他們的說法，然而這些人的看法確實發生了改變，因為接收少數人之意見使他們重整了相關信念。
2.少數意見之堅持：無論何時何地都要保持一制性，則通常會被認為對見解有強力信念與獨到想法，刺激其他人反思；如少數弱勢族群之福利制度亦是經過相關團體長時間地間持所爭取到的。
3.取得團體地位：個體剛加入一個團體時，其信用度相當低，此時人微言輕，發揮不了影響力，但他開始為團體立下「汗馬功勞」時，個人信用度就逐漸累積，於團體中的地位也隨之提升，之後方能發揮影響力，即藉由早期的從眾行為來累積個人信用度。