申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：109年 - 109 地方政府特種考試_四等_商業行政：商業概要#94659
科目：商業概論
年份：109年
排序：0

申論題內容

三、試說明顧客關係管理（customer relationship management）之意涵？並試說明企業實施顧客關係管理程序及內容為何？（25分）