申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：102年 - 102年高等三級暨普通考普通_商業行政#29242
科目：商業概論
年份：102年
排序：0

三、行銷人員進行企業產品或服務銷售過程之規劃時，早期是以廠商最大利潤為主要考量，即 4P 觀念；後續學者提出，應改以顧客最大利益取代原有之廠商最大利潤原則，即 4C 觀念。請說明 4C 內容及網路對 4C 所產生之影響，並請為某企業規劃網路行銷環境下之 4C 方案。（25 分）