學習型組織的意涵
1.學習型組織之研究以聖吉(Senge) 於 1990 年所著《第五項修練:學習型組織的藝術與實務〉最具
代表性。
2.惟對於學習型組織的定義,其中以學者瓦特金與瑪席克( Watkins and Marsick) 的定義最具代
性,他們認為:學習型態組織是一種不斷在學習與轉化的組織,其學習的起始點在成員個人、工
作團隊、整體組織,甚至亦發生在與組織互動的社群中。
3.而學習是一種持續性、策略性運用的過程,並與工作相結合。學習的結果將會導致知識、信念及
行為的改變,並可強他組織創新與成長的能力。
組織學習本質上是一種創造、學習、轉他及修正知識的行為,反映出新知識型塑的過程。此過程條
透過整個團隊來完成,此團隊就是學習型組織,故組織學習與學習型組織兩者的關條非常密切。
組織學習的類型:阿吉里斯和熊恩分為以下兩種
(一)單圈學習:成功標準是效能,即組織成員僅評估達成目標的各種策略與手段並予修正。
(二)雙圈學習:除了評估達成目標的各種策略與手段,也評估組織目標和規範之間的衝突,重新調
整目標和規範之間的優先次序,重新塑造新的目標和規範。
→單圈學習是組織內部的適應過程,雙圈學習是組織對外部的適應。