申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：99年 - 99 地方政府特主考試_三等_工業行政：工業管理#31642
科目：工業管理（工業工程與管理）
年份：99年
排序：0

二、何謂「Kano 模型」？請繪圖並說明該模型中所提出三種品質在「產品與服務設計」之意涵。（20 分）