二、問答題
1.何謂路徑-目標理論(Path-goal Theory)?請說明路徑-目標理論的 4 種領導型態為何?
詳解 (共 10 筆)
支持性領導者: 對部屬的需求表示關心
指導式領導者: 讓部屬知道上司對他的期望及完成工作程序,並有特別指導
參與式領導者: 做決策前會諮詢部屬意見
成就導向領導者: 設定挑戰目標、期望部屬能發揮最大潛能
【路徑-目標理論(path-goal theory)】
由豪斯(House)發展的一種領導理論,此理論認為領導者主要的工作是幫部屬
達成他們的目標,並提供必要的指導和支援,以確保他們的目標可以和團體或
組織的目標配合。具有效能的領導者應該幫助部屬澄清可以達成目標的途徑,
減少途中的障礙與危險,使其能順利完成。
4種領導行為
一、指導式領導者:讓部屬知道上司對他的期望,使其完成工作任務,並對如何完成工作任務有特別的指導。
二、支持性領導者:十分友善,並對部屬的需求表示關心。
三、參與式領導者:做決策之前,諮詢部屬的意見並接受其建議。
四、成就取向領導者:設定彈性目標,期望部屬發揮最大潛能。
路徑目標理論為領導者幫助成員達成他們的目標,並提供指導及協助,確保成員的目標與組織整體目標一致。
領導行為是
- 接受端為成員對於領導者的協助是否有立即的滿意度
- 激勵效果以下兩點決定:(1) 是否提供高績效所需的訓練、指導、支援、獎酬。(2) 部署需求是否有達到滿足為影響績效的高低
假設同一領導者能夠依情境不同表現不同的領導方式
| 四種領導行為 | 內容 | 適用情境 |
指導型 | 讓部屬知道領導者對他們工作進行排程,並給與任務的明確指示 | 工作缺乏明確方向 |
支援型 | 關心部屬的需求 | 員工缺乏自信 |
| 參與型 | 讓部屬參與決策,並採用其意見 | 報酬不當 |
| 成就導向型 | 設定具有挑戰性的目標,並鼓勵部屬完成 | 工作缺乏挑戰性 |
小結:
透過路徑目標領導針對不同特質的員工或情境使用不同的領導行為,進而增加組織績效及員工滿意度,降低員工不滿足及流動率。
-參考王毅老師(破POINT的答案)-
(一)由House & Mitchell提出,結合期望理論與兩構面理論,強調領導者的職責在於提供部屬必要的協助和指引,協助達成他們的目標,並確保其目標與組織目標一致
(二) 自己想的口訣,第二個字 【導與就援】(島嶼救援) 1.指導型領導 : 指導者清楚告知部屬該怎麼做、做什麼,以及明確的時程
2.支援型領導 : 關心員工是否有滿足他的需要
3.參與型領導 : 做決定前會和部屬討論並採用他們的意見。
4.成就型領導 : 設定有挑戰性目標,並期望部屬有好表現
2. 目標:指的是最終的工作成果或目標。領導者的角色是激勵追隨者朝向既定目標前進。
根據此理論,領導者應該根據員工的需求和情境選擇合適的領導風格,幫助員工達成工作目標,同時提高他們的滿足感與工作績效。
1. 指導型領導:
指導型領導者會為員工提供明確的指示和期望,並強調工作程序和規則。在不確定性高、員工不熟悉任務的情況下,這種風格能幫助員工了解工作要求,降低焦慮感。
支持型領導者重視員工的需求,並創造一個友好、關懷的工作環境。這種風格適用於工作壓力大或重複性高的情況,有助於提升員工的士氣和滿意度。
參與型領導者會徵求員工的意見並將其納入決策過程,特別是在決策會影響到員工的情況下。這種風格可以增強員工的參與感和責任感,特別適合於員工能力高或工作內容複雜的情境。
成就導向型領導者設立具挑戰性的目標,並表達對員工能夠達成高績效的期望。這種風格適用於員工具有高度能力和動機,並且工作需要創新或解決複雜問題的情況。
路徑目標理論是說明主管應協助員工達成目標,確保員工目標與組織一致
並分有環境變數/員工變數
1.環境變數:是員工不可掌控且存於環境中,包含任務結構、工作群體、職權系統
2.員工變數:員工心理狀態是員工可控的,包含:內控與外控、經驗、認知程度
領導型態:
1.指導型:管理者告知員工如何做
2.支援型:管理者會官員員工需求並給予協助
3.參與型:做決策前會參考員工意見
4.成就型:訂出有挑戰性目標,並期望員工能達成
使用時機
1.指導型:外控員工、工作群體有衝突、任務壓力大、任務結構模糊
2.支援型:任務清楚、官僚組織
3.參與型:內控員工、有經驗、高度認知
4.成就型:內控員工、有經驗、高度認知,但任務結構是模糊的,會讓員工有投入努力就會有成果的想法
house提出
指導
支援
參與
成就