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103年 - 103-1-1 宜蘭高商高2_資處:程式語言#27657
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題組內容
(一)寫出下列VB運算式計算結果
二、填充題(每格3分,共15分) (1) 4 * (30 – 5^2) + 7.6 2.5 = ____________
其他申論題
二、問答題:40分 1.請舉出五項顧客討厭之店員接待態度?(10分) (1) (2) (3) (4) (5)
#50337
2.請寫出六句門市服務的禮貌用語。(10分) (1) (2) (3) (4) (5) (6)
#50338
3.當顧客進入商店後,請舉出三種招呼顧客提供服務的最佳時機?(10分) (1) (2) (3)
#50339
4.當消費者發現過期商品而產生抱怨時,應如何處理?(10分) (1) (2) (3) (4) (5)
#50340
(2) -2 * 3 ^ 2 – 69 MOD 20 = ____________
#50342
(3) "10balls" > "3balls" OR 16 < 9+5 AND NOT 1+1=2 = ____________
#50343
【已刪除】(4) ____,_____________________________________
#50344
【已刪除】(5) ___________________________________________
#50345
【已刪除】
#50346
【已刪除】
#50347