二、專案管理時，要如何激勵成員達成專案目標？要避免那些激勵方式？如何擬定避免衝突的策略？（25 分）

(二)詳細說明這些圖形與產出的發展過程，以及為何是重複發展的過程。答案請從使用案例與使用者的商務流程開始說明起，並運用 UCD 中的 Flow of Events 來幫助說明。註：答案可使用上述括號中的英文簡稱。