申論題

在社會學家史基摩（skidmore)的歸納，也將社會工作的功能區分為恢復、預防、發展三種。第三個發展功能又可稱資源的功能，指發掘社會資源及啟發個人潛能，積極的發展社會生活。 在社會工作服務過程中，以下就服務資源提供說明：(以特殊境遇家庭為例) 1.個人性資源:主要以醫院、衛生所、學校提供案主及案子女個人性的資源協助。如協助案主就醫治療來穩定與恢復健康，並提供案子女公共托育的資源，安排案子女就學，以減輕案主照顧上的負擔，穩定案子女的照顧情況。 2.家庭內部系統資源主要以鄉鎮市公所、教庭教育中心、物資銀行等協助案家學習溝通互動技巧及滿足經濟基本需。如培養案主與案子女的親子關係，提升案主照顧能力。 3.家庭外被系統資源主要提供案家整體功能，連結各種社會福利資源。如申請特殊境遇家庭及兒童及少年生活扶助，改善案家經境問題與負擔。 綜上所述，資源的提供為社會工作中最具特色之一，有別於其他心理諮商輔導專業的關鍵所在，社會工作角色主要在於資源的連結者、資訊提供者、協商者，從優勢觀點與增強權能的觀點來看案主的問題，進而增強案主家庭功能與社會功能。

以一位從尚可步行到完全失能、整日臥床無法生活自理但膝下有子女但梧桐助的獨居老人而言，從預防性到完全協助的服務提供: 1.連結送餐服務以維持每日必要餐食，透過每個月的訪視了解生活型態與身體狀態紀錄，紀錄身體健康狀態。 2.連結緊急救援系統服務(生命連線)，每日以回報平安兩次來達到追蹤獨居的現況，追蹤生命安全並於事故發生時能第一時間 聯繫可協助之相關人員到場。 3.連結居家服務，從每週一次到每天到宅的方式，維持居家環境整潔或身體照顧需要。 4.轉介其他專業資源，外出就醫不易時連結醫師往診或在宅醫療資源；有持續性的護理狀況則連結居家護理師評估及教導護理；臥床前後的復健運動持續性可連結復健師到宅評估輔具需求、身體復健的個別性；用藥問題則可聯繫社區藥師或往診醫師、藥師了解藥品的適切性或異動需求。 5.經濟補助:轉介里幹事、里長評估經濟需求協助現金給付或經濟身分異動。

1.老人生命保護案例,案主獨居無任何親屬可照料,因爬到自家屋頂跌落送至緊急安置,但由於案主不喜歡住在機構,便吵著要出院.院方不得宜將案主轉出院,讓案主返家. 如何尋求資源:連結相關社會福利及老人保護相關資源 1.設置緊急安置鈴 2.連結社區村里長定期關心案主及詢問案主的需要 3.連結相關居家服務,讓案主返家可以得到適當的照顧 4.連結相關送餐服務,確保案主每天皆會有人至案家確保案主安全及三餐保暖.

一、連結資源是社會工作者一個重要的服務工作，連結資源的目的是為了協助案主補足其需求及社會問題使案主能維持基本的生活品質使之能與社會接軌。 二、連結資源應秉持公平公正的態度。 三、筆者以擔任居家服務督導員工作為例說明如何求資源提供給案主............

根據史基摩（Skidmore）的歸納，他將社會工作的功能區分為三種：分別是恢復、預防與 發展。第一、「恢復」的功能指恢復受傷的社會功能，包括治療（減少造成功能損害的因素） 及復健兩種層面（重新建立互動模式）。社會工作藉治療或處置，能使失去的適應能力及幸 福恢復起來，即消極地解決社會問題，復健是復原與再組，對失去的生活功能與制度加以 維持，以得到常態的生活。 第二、「預防」的功能是預防社會功能的失調，即預防新問題的產生及舊問題之再生。早期 發現、控制與減少可能妨礙社會功能的狀況與情境發生。可分為兩部分，一是預防人與團 體的互動問題、二是預防社會病態。分析問題發生之成因，設法加以控制，以減除問題， 此乃積極的預防社會問題。 第三、本題主要強調的是社會工作的第三種功能：「發展」功能。發展功能又稱提供資源的 功能，是指發掘社會資源及啟發個人潛能，積極的發展社會生活。社會工作有教育的作用， 在於使人們認識所處環境中的種種社會資源，並對現有資源作更有效的運用，即強化社會 福利體系，以提升社會大眾之健康與生活品質。提供資源的功能也是社會工作的重要特色 之一。針對此功能，以本人過去服務家庭福利中心提供服務實例為例加以說明。 個案分析評估： 該個案是由社會局轉介至家庭福利服務中心，案主因故入獄服刑，案女出生後即與案主於 獄中生活，獄所規定幼兒 3 歲後需離開，故案女將由案母接回；案女從未與案母一家生活 相處，且考量案母狀況，案主期待將案女送至幼兒園就讀，期待公部門資源協助案女穩定 生活。評估該個案情況，案母有躁鬱症，且為洗碗臨時工，收入並不穩定，如需照顧案女 可能會有親職功能上與經濟條件上的疑慮，因此決定接案。 針對個案進行家庭評估，分析案家資源之後，決定處遇計畫是協助案母步入軌道以穩定照 顧案女生活起居，並給予鼓勵及支持的力量。以提供資源的方式協助處理家庭危機，分別 以「個人性資源」、「家庭內部資源」與「家庭外部資源」協助案家。分述如下： 「個人性資源」主要是以醫院、衛生所、教育處提供案母及案女個人性的資源協助，協 助案母精神狀態的穩定與復原，並且提供案女公共托育的資源，安排案女就學，減輕案 母照顧上的負擔，穩定案女的照顧情況。並且安排案女進行「兒童發展聯合評估」，針對 案女在語言發展遲緩的部分提供語言治療師協助治療。 「家庭內部系統資源」主要是以鄉鎮公所、家庭教育中心、物資銀行等協助案家學習溝 通互動技巧及滿足經濟基本需求。培養案母與案女親密關係，並提昇案母的照顧能力。 「家庭外部系統資源」主要是提昇案家整體功能，連結各種社會福利資源，包括申請「特 殊境遇家庭暨兒童及少年生活扶助」、改善案家的經濟問題與負擔。 資源的提供是社會工作中最具特色、有別於其他心理諮商輔導專業的關鍵所在，社會工作 者的角色主要在於資源的連結者、資訊提供者、協調者，從優勢觀點與增強權能的觀點來 看案主的問題，大部分是因為身處於社會結構的弱勢，所能運用的資源不足所導致，並非 源自於個人問題。因此，社會工作者如果能善用提供案主適當的資源連結，對於幫助服務 使用者與其家庭脫離危機狀態、恢復正常、進而增強其家庭功能與社會功能有很大助益。

【擬答】 根據史基摩（Skidmore）的歸納，他將社會工作的功能區分為三種：分別是恢復、預防與 發展。第一、「恢復」的功能指恢復受傷的社會功能，包括治療（減少造成功能損害的因素） 及復健兩種層面（重新建立互動模式）。社會工作藉治療或處置，能使失去的適應能力及幸 福恢復起來，即消極地解決社會問題，復健是復原與再組，對失去的生活功能與制度加以 維持，以得到常態的生活。 第二、「預防」的功能是預防社會功能的失調，即預防新問題的產生及舊問題之再生。早期 發現、控制與減少可能妨礙社會功能的狀況與情境發生。可分為兩部分，一是預防人與團 體的互動問題、二是預防社會病態。分析問題發生之成因，設法加以控制，以減除問題， 此乃積極的預防社會問題。 第三、本題主要強調的是社會工作的第三種功能：「發展」功能。發展功能又稱提供資源的 功能，是指發掘社會資源及啟發個人潛能，積極的發展社會生活。社會工作有教育的作用， 在於使人們認識所處環境中的種種社會資源，並對現有資源作更有效的運用，即強化社會 福利體系，以提升社會大眾之健康與生活品質。提供資源的功能也是社會工作的重要特色 之一。針對此功能，以本人過去服務家庭福利中心提供服務實例為例加以說明。 個案分析評估： 該個案是由社會局轉介至家庭福利服務中心，案主因故入獄服刑，案女出生後即與案主於 獄中生活，獄所規定幼兒 3 歲後需離開，故案女將由案母接回；案女從未與案母一家生活 相處，且考量案母狀況，案主期待將案女送至幼兒園就讀，期待公部門資源協助案女穩定 生活。評估該個案情況，案母有躁鬱症，且為洗碗臨時工，收入並不穩定，如需照顧案女 可能會有親職功能上與經濟條件上的疑慮，因此決定接案。 針對個案進行家庭評估，分析案家資源之後，決定處遇計畫是協助案母步入軌道以穩定照 顧案女生活起居，並給予鼓勵及支持的力量。以提供資源的方式協助處理家庭危機，分別 以「個人性資源」、「家庭內部資源」與「家庭外部資源」協助案家。分述如下： 「個人性資源」主要是以醫院、衛生所、教育處提供案母及案女個人性的資源協助，協 助案母精神狀態的穩定與復原，並且提供案女公共托育的資源，安排案女就學，減輕案 母照顧上的負擔，穩定案女的照顧情況。並且安排案女進行「兒童發展聯合評估」，針對案女在語言發展遲緩的部分提供語言治療師協助治療。 「家庭內部系統資源」主要是以鄉鎮公所、家庭教育中心、物資銀行等協助案家學習溝 通互動技巧及滿足經濟基本需求。培養案母與案女親密關係，並提昇案母的照顧能力。 「家庭外部系統資源」主要是提昇案家整體功能，連結各種社會福利資源，包括申請「特 殊境遇家庭暨兒童及少年生活扶助」、改善案家的經濟問題與負擔。 資源的提供是社會工作中最具特色、有別於其他心理諮商輔導專業的關鍵所在，社會工作 者的角色主要在於資源的連結者、資訊提供者、協調者，從優勢觀點與增強權能的觀點來 看案主的問題，大部分是因為身處於社會結構的弱勢，所能運用的資源不足所導致，並非 源自於個人問題。因此，社會工作者如果能善用提供案主適當的資源連結，對於幫助服務 使用者與其家庭脫離危機狀態、恢復正常、進而增強其家庭功能與社會功能有很大助益。

提供資源如何尋求資源提供給案主（或機構）

提供資源（provision of resources）是社會工作專業的功能之一，也是社會工作的重要特色，

提供資源（provision of resources）是社會工作專業的功能