申論題

根據Herzberg雙因子理論，薪水屬於保健因子，提高薪資指是無不滿足，而非滿足，當員工沒有滿足感時，是不會有努力追求績效的行為，本人亦傾向此理論，提高薪酬不一定會提高營運績效。

企業可透過三種理論，提高營運績效：1.Herzberg雙因子理論 2.Vroom期望理論 3.Skinner增強理論

1.Herzberg雙因子理論

首先,須認知何謂保健因子，薪資、人際關係、工作環境等等皆為保健因子，沒有他們，有不滿足，但擁有他們，也只是無不滿足。再來，激勵因子像成就感，工作本身、升遷等等皆為激勵因子，沒有他們，無滿足，但擁有他們，是有滿足感的！由此可知，可以藉由滿足員工提升績效，而滿足員工成就感是最關鍵。

2.Vroom期望理論

企業可藉由好的獎賞，促使員工獲得績效，為了達到績效，則會更努力。而獎賞可透過第一個理論，提供員工成就感，使員工滿足，例如發放獎金、頒發名次等等，員工為了得到成就感，會想積極往獎金名次邁進，最後達成績效。

3.Skinner增強理論

在這只提正增強，給員工想要的，能促使他們往正向發展，並且間歇增強，會比連續增強例如提高薪酬，還來的有效，因為提高薪資是會讓員工習慣的，久了就視為理所當然，無法長期振奮士氣。而間歇增強，像發獎金，可以不斷提醒員工還可以更好再更好。