人們一天有四分之一的時間都在工作,因此如何因應壓力是一門重要學問。
(一) 職場壓力種類
1. 人際壓力:和主管同事相處不和睦,無歸屬感。
2. 工作環境:環境吵雜悶熱不舒適,造成職業傷害。
3. 公司制度:個體能力不足難以勝任職位、薪資的玻璃天花板、難升遷停留在原有職位枯燥乏味。
(二) 壓力對個體情緒影響
1. 舉例
長期壓力導致憂鬱症,可能鬱鬱寡歡、失眠、體重驟增或驟減等情況,甚至失去自我價值感。
2. 因應方式
依照心理學家艾里斯(Ellis)提出的理情行為治療法,透過abc人格理論察覺自己的負面思考,駁斥非理性,產生新情緒後將心力集中在提升自我。
(二) 壓力對個體工作動機影響
1. 舉例
壓力導致個體工作動機低落,產能亦隨之降低。
2. 因應方式
重新認知壓力問題,從人本理論觀點來看,找出自我在這份工作的社會貢獻、意義和快樂之處。