二、試述什麼是「復原力」（resilience）？請列舉復原力中的內在、外在保護因子各五 項，並說明如何由「復原力」的觀點進行介入，以避免少年中輟者發生犯罪行為， 並能發展出健康的特質與能力。（25 分）