二、請說明造成資訊系統安全管理問題之人為因素為何？並陳述如何降低人為因素造成系統資安問題？（25 分）

二、不同數位檔案系統間常以資料欄位／元素（data fields or data elements）名稱為依據進行資料交換，而忽略檔案層級間關係，及不同檔案層級之同一資料欄位名稱卻有不同意義等相關議題。請論述處理前述議題的可行方式，且列舉實例解說。（25 分）