申論題

激勵理論分為內容理論、過程理論、強化理論三種，分別說明如下：

張春興：所謂的動機或獎勵是引發行為的因素，維持已引發行為的因素，並使個體朝向某個特定目標而努力的歷程。

激勵理論分為：

1、程序論：激勵是朝著某種目標而努力的歷程。

2、內容論：動機是引發行為的因素，以及持續已引發行為的動機。

3、強化論：個體的行為必須以外在環境的種種刺激來塑造。

激勵理論可分為內容理論.過程理論.強化理論三種.分別就重點分述之 一.內容理論: 有關激勵動機和動機行為的因果理論.例如需要層次.ERG.雙因子 重點在於藉由滿足員工生理.心理需求予以激勵 二.過程理論: 有關行為因素及行為模式的過程例如:期望理論.公平理論.目標理論 重點在藉由個人對工作的投入.績效要求.獎勵知覺目標設定給予激勵 三.強化理論 增加希望行為可能性.減少不希望行為可能性 重點在藉由獎懲來影響員工行為

激勵理論可分為內容理論.過程理論.強化理論

(一)激勵：任何可以影響個體，持續表現出特定行為的驅動因子，可以透過增加這些因子，來讓個體持續表現特定行為 (二)激勵理論可分為內容論、程序論、強化論，說明如下： 1.內容論：著眼於引起激勵行為的來源或因素 (1)Maslow需求層級理論：當個體感到需求沒有滿足則會趨使其產生欲使其滿足的行為，且需求是有階層的，從下而上分別是：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求及自我實現需求，當個體需求滿足之後就會追求更上一層的需求 (2)雙因子理論：滿足與無滿足之間存在激勵因子，不滿足於無不滿足之間稱保健因子 (3)ERF理論：生存、需求、成長 2.程序論：描述如何將需求激勵轉化為行為的過程 3.強化論：可透過外在機制影響員工行為