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申論題資訊

試卷:102年 - 102年高等三級暨普通考普通_商業行政#29242
科目:商業概論
年份:102年
排序:0

申論題內容

二、近來「毒醬油、毒澱粉……」等危害食品安全事件頻繁發生,造成消費者對企業的 不信任與不購買行為,引發企業經營危機和困境。當企業面臨上述產品品質問題所 引起之經營危機時,請說明企業應採取之危機處理原則為何?另假設你是某食品公 司總經理,公司產生了問題食品,請為此危機事件擬定處理方案。(25 分)