二.企業知識管理（Knowledge Management)的主要步驟為何（5分）？在這些步驟中有那些資訊技術（Infonmtioii Technology )可以用來支援（5分）？

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詳解提供者：set34556

五A公司要開發進銷存系統，其中的訂單處理作業需求如下： (一)找出資料庫中所有尚未出貨的訂單。 (二)針對訂單檢查存貨是否足夠。 (三)檢查客戶信用狀況。 (四)包裝出貨（產生出貨清單報表給出貨部門）。 (五)開立帳單（寄給客戶）。已知目前資料庫中有客戶、產品、訂單、帳單等資料表（tables)，請根據上述需求，考量處理程序（process)與資料表之間的輸入輸出關係，.畫出訂單處理作業的資料流程圖（Data Flow Diagram，DFD)。（10分）

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