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國營事業◆1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理
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103年 - 103 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_大眾傳播:1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理#28300
> 申論題
五、什麼是「公共關係」(Public Relation, PR 公關)?公關與「整合行銷傳播」(Integrated Marketing Communication, IMC)如何結合,才能使得公司和組織的傳播效果達到「綜效」? 近年來歐美國家盛行「策略傳播」(Strategic Communication)的概念,公關在其中又可扮演 甚麼角色?(15 分)
相關申論題
二、近年來,公眾人物私生活的新聞報導屢見媒體,也成為網友關心及討論焦點,請以新聞專 業理論及法規、新聞自由、人民知的權利等論點來闡述,說明類似新聞該如何報導並拿捏 分寸。(15 分)
#54528
三、在數位匯流時代,新聞產製、記者角色定位、閱聽人接收資訊方式和過去有很大差異;資 料新聞學(data journalism)可以說是目前最受學術及實務界重視的新發展。請問何謂資料新 聞學?與傳統新聞學相較,資料新聞學有什麼特點?(20 分)
#54529
四、由於民眾自我意識的覺醒,近來常有各地工程受到疑慮而被要求停工的案例,試以公共關 係學者格魯尼(James Grunig)提出之公共關係實務運作四模式為例,說明在與地方人士接 觸時,應採用哪一種模式為較佳的溝通方式,其原因為何?(15 分)
#54530
六、危機處理應該注意的重要原則有哪些?如果是由網路所引起的危機,應如何按照危機處理 的重點原則,擬定具體策略和方法進行即時的處理?請以「兩岸服務貿易協議」在網路 上引起的爭議,政府相關部門應該擬定危機處理的策略和方法為例。(20 分)
#54532
一、某單位辦理一項微電影比賽,結果出爐後要舉行頒獎典禮。單位主管希望這個活動能得到 關注並在媒體露出。請問你如何就媒體報導新聞時,衡量其是否具有新聞報導價值角度 ,在活動的各項新聞要素中,思考出可以發揮的新聞亮點。(15 分)
#54527
六、企業社會責任(CSR)目的在結合企業、政府或社會相關資源的力量,共同解決社會問題或為社會共創新價值。請問這類企業社會責任的溝通活動與一般產品的行銷公關活動有何不同?請就溝通議題的選擇、溝通對象的差別與成效評估的指標,進行比較與說明。 (15 分)
#559284
五、隨著社群媒體的興起,企業或組織面對危機事件,需要更費心於多元平台的危機溝通與回應。請舉例說明企業或組織如何透過主流大眾媒體進行危機溝通?面對社群媒體的輿論擴散,又要如何回應,才能避免誤判輿情,錯失企業聲譽修復的機會?(20 分)
#559283
四、經濟部旗下的事業機構準備舉辦一場「地方中小企業創新成果展」,希望能提升企業的曝光度,吸引更多投資者和消費者的注意,同時建立長期穩定的支持群體,讓政府、企業 和民眾之間的信任關係更緊密。請從公共關係管理的角度出發,運用「展現信任」或 「維持信任」的策略,提出具體的公關做法或行動,說明這個事業機構可以怎麼透過互 利互惠、雙向溝通和正向關係,讓民眾與企業願意建立信任,並長期參與相關的產業活 動。(15 分)
#559282
三、新聞需要透過大眾媒體等管道將訊息傳遞給閱聽大眾,試問,在面對不同媒材(例如:平面媒體、電視媒體、廣播媒體、網路媒體)時,要如何配合不同媒材的特性與呈現方式,提供容易被大眾媒體採用的新聞素材?(20 分)
#559281
二、請依據下列資訊,撰寫一則新聞更正稿,並為此更正稿下標。新聞稿(含導言)共兩段,每段字數 100 字以內,標題 30 字以內。(10 分) 錯誤訊息:台南烏山頭水庫設置浮動式光電板,網傳光電板以藥水清洗,影響水質,民眾 用水堪虞。 經濟部能源署:烏山頭水庫水面型光電契約明文規定不可使用清潔劑清洗面板,須以清水清洗。長期水質監測顯示水庫水質未受影響。光電板得標公司為台灣汽電共生公司集團, 已向警方備案,並派員至士林地檢署遞送刑事告訴狀,研議提起附帶民事求償,賠償款項捐予台南地區弱勢團體。
#559280
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