申論題

四、同上,以下述「小強」為案例,請就同理、面質、開放式問句、解釋、立 即性等五種技術,以大學學校諮商心理師自居,寫出如何直接回應給小強 聽的語言內容,以及,寫出每個技術回應背後的意圖(25分)。

＜案例說明＞

   小強(男,21歲,大三學生):「老師,上次結束時說要我想想為什麼這麼愛 這個學妹,為什麼放不下啊。我就回憶說,大學的時候,我一直參加的是偏鄉 服務社,可能因為我對貧困的孩子有特殊的感情。在這社團裡,我跟這學妹成 了男女朋友,她很陽光又有領導力,會彈吉她,還很有愛心,愛心、瞭解別人的苦是很重要的。我們交往了一年,很甜蜜的啊。要不是三個月前她的家人知道後強力反對我們繼續走下去,要不是因為我的家境...我覺得她爸媽的那些反對理由在我腦中一直揮之不去,什麼不滿意我家的經濟負擔啦,我爸媽的教育程度和文化水準,擔心我的家教和基因會有問題,沒辦法生出健康優秀的小孩, 傳承她們的優良基因和家風...。三個月前她的簡訊我都還留著:她說她愛我, 但是她家人的這些意見及強硬態度也讓她覺得擔心又為難...。這些話語讓我好絕望。我不想讓她為難。我們就暫時沒聯絡了。這麼久了,我還是很想她,很想很想啊。

   你也知道我爸爸媽媽常為錢煩惱,爸爸在工地工作很累,工作後常喝酒,喝 完酒會發酒瘋,甚至打媽媽和我們。不過,老師,我爸爸這兩週確定有肝硬化, 他死了算了。但是那個醫療費啊,即使有健保,我媽擔心的都不知道怎麼辦。 媽媽還是很辛苦,還是一樣在餐館幫忙洗菜洗碗,有空檔的時候,都在照顧發展遲緩的哥哥。

   我媽媽還是很煩惱爸爸、哥哥啊。從我有記憶以來，媽媽總是說我要懂事， 要幫忙家裡及哥哥。我這一週還回憶起來，以前我常常被同學指指點點，說我 的衣服黃黃的、不會樂器什麼的，在學校一開始上英語課的時候，我還認不出 ABC，而且身邊還總是帶著一個白癡哥哥。這些嘲笑讓我很悲憤，有一次氣到 出手打人！那一次，他們的爸媽來家裡告狀，我被我媽處罰，打了一頓，媽媽哭著罵我，說她對我很失望。我的心裡好傷心，可是我沒有哭。我好想跟媽媽 說我打他們的原因，可是我把話硬生生吞回肚子裡，我怕我說了，媽媽會更傷 心。來你這邊，我知道說，原來十多年來，為什麼每次想到這件事我肚子就好 痛的原因了。我很在意我們這樣被欺負，也一直很在意、很遺憾媽媽誤會了我。 只要這樣想起我的成長過程，真的是很寂寞的，沒有人瞭解我。很搞笑的，我 記得我中學甚至忍不住羡慕哥哥，能當個廢人，讓大家圍繞他團團轉。但是， 怎麼樣我都不能罵哥哥啊，他已經很可憐了。

   你有一次問過我怎麼能了第一志願的高中、這個好大學，我回去想了想，就是想為家裡爭點氣。可是有什麼用呢？媽媽也常怪我不夠幫忙家裡，成績好了 卻欠了學貸，考第一名卻還是沒能力解決弟弟和爸爸的情況。讀書有何用！我 實在不知道可以怎麼讓媽媽她好過、讓她滿意開心。

   我這兩週特別會想起來以前的事情。一路求學，我在同學面前其實常常覺得自慚形穢，他們都被培養得多才多藝、口條思路清晰有見地、打扮得青春又時 尚，而且有種無憂無慮的從容…。這些我永遠也不會擁有。

   老師，我已經來了這麼多次，快兩個月有了吧。我覺得我剛剛說的，好像有些也講過了，我覺得我們談話一直在繞圈圈而已，我也一直在重複這些傷心、 生氣而已。回想以前的事情，只是讓我更傷心。你一直在聽，我們這樣談又能怎麼樣？我還是這樣，我的家庭也不會改變。這樣下去，我還應該怎麼辦，還 能怎麼辦呢。老師，你可不可給我一些建議啊。 

   現在我學妹讓我很放不下，隔了這麼久沒跟她聯絡之後，這兩日聽我朋友聽說，我女友爸媽預備把她送出國，大概是為了躲我。她家也很有錢，我怎麼樣 都追不上。但是，前兩天我還是決定給她LINE訊息，我決定跟她說：等她給我消息，若她有勇氣繼續，我絕不退縮，若她放棄，我也絕不糾纏。結果，到現 在就是已讀不回。果然，世界上是不會有人真正關心我的，我想，我是不是注 定是個沒有價值的存在，永遠無法往上發展，無法掙脫我家庭的灰暗命運，永 遠沒辦法擁有一個溫暖愛我的家？…想到這些，我的肚子又痛到不行，也會有反胃的感覺。唉，最近，我也常吃不下飯，也開始徹夜失眠，很難專心學業。 我就快大四了，我得為自己的未來生涯想辦法，但看我這樣子，怎麼辦啊…」