申論題

學習型組織彼得·聖吉（Peter M. Senge）在《第五項修煉》）一書中提出此管理觀念，企業應建立學習型組織，以面對劇烈改變的外在環境

特徵:

1.鼓勵員工終身學習

2.組織力求精簡彈性

3.持續組織再造

4.知識管理為重要手段

學習策略

1.自我超越

2.改善心智模式

3.建立共同願景

4.團隊學習

5.系統思考

學習型組織的理論核心係指組織的動態應變能力，以精進組織整體、提高組織能力，傳統型組織可以透過五項修練達成，其論述如下

>>自我超越:擴展個人能力，不以當前狀態(成就或績效)為滿足

>>改善心智模式:改變既有思維，進行反思與探索，開放心胸、尊重參與，並接納不同意見

>>建立共同願景:由上而下並由成員共同策定，使成員的個人價值觀對組織有表達之機會，以凝聚共識

>>團體學習:共同學習，透過深度會談的思考交流，一同往組織目標邁進

>>系統思考:面對問題時得為總體考量，了解背後的結構因素及相互關係

Peter Senge提出的那五項，到底算式學習型組織「核心」還是「特徵」？
請高手指教?????

請參考這篇：http://vip.yamol.tw/note_book.php?bsid=485&noteid=951

Watkins & Mwsick(1993)以七個C說明學習型組織之特徵:

1．持續學習 (continuous):透過個人和組織不斷學習，以帶動雙方進步發展。

2．合作關係 (collaborative):經由組織成員合作學習與共同參與，加強成員間彼此支持的能力，建立良好互動與親密合作的關係。

3．聯繫網路 (connected):聯繫網路建立可增進成員間互動關係。

4．集體分享 (collective):個體與團體間分享學習，以凝聚組織成長力量。

5．創造發展 (creative):藉由不斷改良創新，以促進組織發展。

6．系統存取(captured&codified):善用科技知能方法，建立組織學習文化。

7．建立能力 (capacitybuilding):培養組織與成員不斷學習的習慣與增進解決問題能力，彼此皆能永續成長發展。

 為實現學習型組織，Senge提出五項修練的策略 (Senge，1990;郭進隆譯，民 83)以為途徑：

1． 自我超越(PerSonal Mastery)

　　 組織學習乃基於團體中每個份子對學習的意願與能力，藉由建立個人願景、保持創造力、客觀面對現實、培養專注與運用潛意識來追求自我突破與卓越精進，從此角度觀之，透過組織中每個成員對自我的期許與學習承諾方能展開組織學習，故自我超越是學習型組織的基礎。

2．改善心智模式(lmproving Metal Models)

　　 心智模式是人們深植心中對周遭世界運作的認知基模，並深深影響個體行為。唯有以開放心靈，隨時審視自己內心世界，藉由對話與反思 (refnection)不斷澄清改善個體對世界認知圖像及瞭解其如何影響個人行動和決定，方不致使固有的思考盲點阻礙學習。

3．建立共同願景(Building Shared Vision)

　　 成員共同參與勾勒發展-理想組織的末來具體意象，建立組織目標、價值觀與使命，凝聚組織成員向心力、認同並主動為達成組織目標與願景戮力以赴。

4．團隊學習(Teom Learning)

　　 有別於過去，現代組織的學習基本單位是團體而非個人。團隊學習乃匯集眾人智慧，透過理性的溝通與對話相互學習分享，其效益自是較個人智慧周延完善，就個人言之，學習成長亦較其他學習方式為快，學習型組織特別強調以團隊方式共同學習成長。

5．系統思考(Systems Thinking)

　　 面對問題能觀照全貌，綜合審慎考量其間各項因素之互動關係，而非斷章取義、偏狹思考，否則將落入「見樹不見林」或頭痛醫頭、治標不治本乏窘境。系統思考係五項修練乏核心，整合買穿上述各項修練的理論與實際。

　　 學習型組織即是透過上述五項修練乏整合，使組織與個人能不斷學習與創革。故要創立一學習型組織，首需激發成員學習動機、潛能以求自我卓越精進，改善固有心智模式，培養成員系統思考與創造能力，建立共同願景，藉由團體學習促進個人與組織不斷進步成長。

學習型組織:指一個可以讓組織成員持續發展自身的能力，而且可以培養新思維持續學習的地方 學習型組織: 自我超越 改善心智模式 建立共同願景 團隊學習 系統思考

(一)學習型組織的特徵： 1.具有鼓勵城員學習與發展且可以激發全部潛能的氛圍。 2.使人力資源發展為組織策略中心。 3.持續性進行組織變革。 4.將學習文化延伸至組織之利害關係人。 (二)轉化為學習型組織必須達成五項修練，才能使成員潛力得以發揮。 1.建立共同願景 2.團隊學習 3.自我超越 4.系統思考 5.改善心智模式