四、根據 Heinrich 的骨牌理論（domino sequence theory），工業意外事故是五個因素的連續發生所導致，請問是那五個？（25 分）

四、企業策略最終追求的不僅是經濟面的永續獲利，也必須兼顧「社會面」的企業與內、外部均衡共享經濟成果，以及「環境面」的生態維護或綠色經濟，擔負一般人稱的「企業社會責任」（corporate social responsibility, CSR），請問：企業可以用那些方式，分別做到有實質意義的－社會面（10 分）與環境面（10 分）的社會責任？