(一)意義:電訪員利用電話與樣本接觸,以電話交談,並在訪問中立即記錄答案的調查方式。 (二)優點: 1.節省時間與經費。 2.回答率高而有效率。 3.對於受訪者不懂的問題,在電話中可以立即說明解釋。 4.回答問題者即是受試者本人。 (三)需要克服問題: 1.只適用於簡單的表面性問題。 2.問項內容不能太多,只能簡短地問一些問題。 3.不能得到詳細資料或補充資料。