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申論題資訊

試卷:105年 - 105 普通考試_社會行政:社會研究法概要#54510
科目:高普考/三四等/高員級◆社會研究法概要
年份:105年
排序:0

申論題內容

四、調查研究法可以簡單區分為面訪法、郵寄問卷法、電話調查法等。面訪法的調查成 本較高,郵寄問卷法有擔心回覆率太低,電話調查法也是一項適合使用的方法。請 說明電話調查法有那些優點及使用電話調查法需要克服那些問題。 (25 分)

詳解 (共 1 筆)

詳解 提供者:陳彥瑞

(一)意義:電訪員利用電話與樣本接觸,以電話交談,並在訪問中立即記錄答案的調查方式。 (二)優點: 1.節省時間與經費。 2.回答率高而有效率。 3.對於受訪者不懂的問題,在電話中可以立即說明解釋。 4.回答問題者即是受試者本人。 (三)需要克服問題: 1.只適用於簡單的表面性問題。 2.問項內容不能太多,只能簡短地問一些問題。 3.不能得到詳細資料或補充資料。