問題解決能力由杜威在【我們如何思考】書中提出,以下為問題解決能力步驟 1.發現問題或遭遇問題 2.尋找問題的成因 3.蒐集資料或請教他人經驗做參考 4.篩選及評估對於問題的最佳解決方法 5.實行解決方法,並在解決問題過程中適時做修正 創新在東方的社會文化裡是較為缺乏的元素,過往教育多為填鴨式教學,導致學生在擴散性思考上有所欠缺,考試也多由選擇題為主,造成獨立思考的不足以及純粹書本知識的背誦,卻不能理解的現象,甚至出現高學歷但解決問題能力欠缺的學生,如美國諾貝爾物理學家費曼所說【我第一次看到一個國家,大家都在讀物理教科書,卻沒有人能用物理學解決生活一般現象的情形】,在這個機器漸漸取代人類工作的環境,如不能改善此社會現象,我國人民將在國際失去競爭力 培養創新的能力,除了要活用書本知識,也要訓練獨立及批判性思考,如美國諾貝爾經濟學家康納曼的著作【快思慢想】提出在這個快速變動的社會裡,避免只用捷式思考來做為行為的基準,以免陷入歸因的偏誤或他人的陷阱中,我國培養創新能力應先從父母認知的教育開始改變,先解決家長認知上的偏誤才不會讓此偏誤延續到我們未來的主人翁上面。
創新的產生方法可嘗試瓦拉斯(Walls)提出的解決問題步驟進行
1.準備期:問題產生,調整認知表徵並蒐集資料、請教有經驗或專業人士以獲得靈感
2.醞釀期:經過準備期、策畫中,尚未產生創新的概念,以致陷入百思不解的情況,後設認知為無意識狀態
3.豁朗期:指個人在經過思考醞釀後終於有所領悟,豁然開朗的現象,並開始進行評估
4.驗證期:創造者將新的構想獲靈感加以實驗並驗證,成功後再公諸於世的行為