阿摩線上測驗 登入

申論題資訊

試卷:108年 - 108 地方政府特種考試_三等_觀光行政(選試觀光英語):旅運經營學#81442
科目:旅運經營學
年份:108年
排序:0

申論題內容

四、2019 年 6 月,國內某航空公司發生空服員無預警罷工,導致許多乘客旅 行不便。此時旅行社從業人員可發揮何種服務態度,以贏得客人尊敬, 請申論之。(25 分)