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(四) 小慧在提供就業諮詢服務的模式(流程、過程、階段)中，請任舉四種，有關「分析統整階段」與「行動階段」，可採取的技巧，給予小業適當的協助與支持回饋?(4分)

八、某甲興趣測驗的何倫碼(Holland Code)結果為AR(A:藝術型；R:務實型或實用型)，若以人境契合性作為協助方式，請於下表十個職業中，推薦五個較契合其何倫碼之職業給某甲。請以「職業編號」回答。(10分) 職業編號 職業名稱 職業簡介 1 平面設計師 利用各種多媒體材料做出藝術性或裝飾的視覺效果，以設計或創作圖樣，來符應諸如包裝、展覽、或商標的廣告需要或宣傳需求。 2 收銀員 在商業機關(不含銀行機關)中收取或支付現金，通常會使用條碼掃瞄機、收銀機等設備。也常需進行信用卡或銀行卡之刷卡或支票支付事宜。 3 佈景/展場設計師 為展覽、電視、電影與劇場作特別的設計。應該在研讀腳本，與導演討論等方式深究後，決定合適的背景風格。 4 汽車工程師 借助電腦科技，開發或修正汽車設計，包含汽車結構構件、引勤、傳動器等。 5 流行設計師 設計服裝、飾品和配件。掌握時尚區是以設計或創新服飾商品，也可以研發色彩的調配，與材質種類。 6 旅遊領隊 為個體旅行者或旅行團組織，安排長途旅行或探險活動。 7 商品展示與櫥窗布置工作者 規劃並設計商業場所的物品擺置，例如櫥窗設計，商店規劃，以及貿易展覽中心商品。 8 舞者 舞蹈演出；也可能唱歌或表演。 9 遙測科學家與技師 應用遙測原理或方法分析資料與解決問題，如自然資源管理、都會規劃以及國土安全之領域。可以開發新的分析技術與感應系統或現有系統新的應用。 10 調查研究員 設計與執行調查。可以監督執行面訪或電訪的訪問員。可以呈現調查結果給客戶。

九、就業服務法第五條第二項第二款指出，雇主招募或僱用員工，不得違反求職人或員工之意思，要求提供非屬就業所需之隱私資料。而依就業服務法施行細則第1-1條規定，心理測驗屬隱私資料之範疇。因此，雇主招募或僱用員工時，除非是「就業所需」之心理測驗，否則雇主不得要求求職人或員工填答心理測驗。請問：以效標關連效度(criterion-related validity)的角度而言，什麼情況是「就業所需」測驗?請您以效標關連效度來說明何謂「就業所需」測驗。(10分)

十、就業服務人員在對求職者之直接服務工作的倫理兩難議題中，最凸出的主題有哪五項? (10分)

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