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申論題資訊

試卷:103年 - 103-1 專技高考_社會工作師:社會工作直接服務#14925
科目:專技◆社會工作直接服務
年份:103年
排序:0

申論題內容

社會工作倫理是引導社會工作實務的專業標準,請詳細分析社會工作倫理主要涉及那些議題?並請說明我國社會工作倫理守則的主要內容。

詳解 (共 5 筆)

詳解 提供者:Mike Kao
答案參考公職王歷屆試題 林儀老師
以下依題意分別說明社會工作倫理涉及的議題,以及我國社會工作倫理守則的主要內容:
社會工作倫理涉及的議題
倫理問題:
倫理疏失:社工有意或無意違反社會工作倫理、規範、守則,導致錯誤與疏失,例
如:未小心保管保密資料、言談間洩漏服務對象的資料。
不當實務(malpractice):指社工師的不當行為違反社工倫理的規範、也違反法律。
其又分為「瀆職」與「失職」。瀆職(malfeasance)只社工未遵守法律,用不合法的
手段達到目的或不法行為。例如:不適當地對待案主、沒有接受足夠訓練就使用某種
治療技術、性剝削、錯誤安置、毆打、違反保密原則、錯誤的同儕評鑑、不當的結案
等。失職(nonfeasance)指依據專業標準、社工師沒有盡到應盡義務。(應該為而未
作為)。例如:社工師未獲案主的同意洩漏案主秘密、未能預防案主自殺、案主需要
服務時未到場、未能防止第三者受到傷害、未能適當地監督案主,未能轉介適當資源
給案主等。
倫理兩難(ethical dilemmas in social work):
倫理兩難的定義是指社會工作者在執行專業服務的過程中,遇到專業核心價值中要求社
工人員的「責任與義務發生相互衝突」,或是因「無法遵守專業價值」或「當遵守某一
價值就會違反另一個專業的價值」,而社會工作者必須決定何種價值要優先考量的情
形。
台灣社會工作倫理守則的主要內容
台灣社會工作倫理守則共包含3 章,以下分別說明主要內容:
第一章「總則」:
說明社會工作的定義、是用對象、核心價值與倫理原則,並說明社會工作師面對「倫理
衝突」時,應以保護生命為最優先考量原則,在社會公平與社會正義的基礎上,其作
為:所採取之方法有助於服務對象利益之爭取;有多種達成目標的方法時,應選擇個案
的最佳權益、最少損害的方法;保護案主的方法所造成的損害,不得與欲達成目的不相
符合;尊重案主自我的決定。
第二章「社會工作倫理守則」
社會工作師對「案主」的倫理守則:包括社會工作者提供案主專業服務時應遵守案主
自我決定、告知義務、專業關係、終止服務、合理收費、隱私保密...等原則。
社會工作師對「同僚」的倫理守則:包括社會工作師與同僚間的合作尊重、資源整合
或為適當之專業轉介、尊重同僚之專業知識及案主合法權益原則,並於面對不公平或
不合倫理規範之要求時的申訴管道。
社會工作師對實務工作的倫理守則:指社會工作師應致力於福利資源分配、發展專業
技能、完成紀錄、妥善轉介、爭取社會工作師公平合理的工作環境、參與權益爭取活
動等。
社會工作師「作為專業人員」的倫理責任:包含需不斷進修努力專業知能、包容多元
文化、尊重多元社會現象、注意自我言行,並應加入社會工作師公會,共同推動社會
工作專業發展。
社會工作師對「社會工作專業」的倫理守則:包括應提升社會工作專業形象、促進社
會福利公正合理的實踐、樂於專業分享、致力於促進社會工作專業制度建立,發展社
會工作的各項措施與活動等。
社會工作師對「社會大眾」的倫理守則:包括促進社會福利的發展,倡導人類基本需
求的滿足、致力於社會公益的倡導與實踐、實踐社會的公平正義,提供弱勢族群合法
的保障,協助受壓迫、欺凌者獲得社會安全保障。
第三章附則
說明社會工作師違反法令及守則之處置,以制定及修正方式。
社會工作者的專業守則為求社會工作者有一彼此認可、信守不渝的規範,因此參考道德
規範、專業哲學而訂出守則,並由專業人員組織共同通過後實施,其內容包含積極的該
作些什麼和消極的不可以作什麼兩大部分。我國目前的社會工作師專業守則,由社會師
公會全國聯合會會員代表大會通過,內政部於97.03.28 同意核備並公布。(社會工作辭
典:0551)。
社會工作倫理實際表現於社會工作者的專業守則,均是社會工作人員的共同的專業行為
標準, 也因此社會工作人員在面臨實務工作中的倫理兩難時,專業倫理守則是倫理抉擇
的重要參考依據。
詳解 提供者:yachu

壹、引導社會工作實務的專業標準為社會工作倫理,然社會工作倫理主要涉及的議題如下: 一、普通常識和客觀性:社工員常依從自己的價值理念取代專業的價值 二、自我價值觀:非專業價值觀外的其他價值,例如:宗教信仰 三、視情況而定:倫理議題本身沒有對錯,但會因為情境的不同而有不同的選擇考量 貳、由我國社會工作師公會所訂定的社會工作倫理守則於民國97年公布,其主要內容如下: 一、 社會工作師應尊重生命,力行平等、誠實、信用原則。 二、社會工作師應接納案主的個別差異和多元文化。 三、社會工作師在社會公平的基礎上,支持關懷案主表達需求、增強案主能力,努力實現自我。 四、社會工作師基於社會公平與社會正義,尋求案主最佳利益的維護。 五、社會工作師應以堅毅的精神、理性客觀的態度幫助案主,協助同僚。 六、社會工作師應誠實、負責、自信、廉潔、守法自許,並不斷充實自我,提升專業知識和能力。

詳解 提供者:s92112104
社工倫理守則: 1、保護生命:生命是最基本且重要的,保護生命為首要原則。 2、差別平等:推有同等權利的人應該受到同等的對待,而處於權利不均等的人則應該不同等對待。 3、自主自由:尊重案主的自主、獨立與自由,但不可害己又害人。 4、最小傷害:在衝突時如果有選擇的機會應選擇一個傷害最小的。 5、生活品質:應以提升案主與社區的生活品質為主要考量。 6、隱私保密:強調每個人的隱私權,並由此一責任衍生出對案主資料的保密責任。 7、真誠:不虛偽、不欺騙、重承諾
詳解 提供者:李淑芳
我國社會工作倫理守則的主要內容。
詳解 提供者:鳳

綜合以上 

一社會工作倫理涉及的議題

1.倫理問題:

2.倫理疏失:社工有意或無意違反社會工作倫理、規範、守則,導致錯誤與疏失,例如:未小心保管保密資料、言談間洩漏服務對象的資料。

3.不當實務(malpractice):指社工師的不當行為違反社工倫理的規範、也違反法律。其又分為「瀆職」與「失職」。瀆職(malfeasance)只社工未遵守法律,用不合法的手段達到目的或不法行為。例如:不適當地對待案主、沒有接受足夠訓練就使用某種治療技術、性剝削、錯誤安置、毆打、違反保密原則、錯誤的同儕評鑑、不當的結案等。失職(nonfeasance)指依據專業標準、社工師沒有盡到應盡義務。(應該為而未作為)。例如:社工師未獲案主的同意洩漏案主秘密、未能預防案主自殺、案主需要服務時未到場、未能防止第三者受到傷害、未能適當地監督案主,未能轉介適當資源給案主等。

4倫理兩難(ethical dilemmas in social work):

倫理兩難的定義是指社會工作者在執行專業服務的過程中,遇到專業核心價值中要求社工人員的「責任與義務發生相互衝突」,或是因「無法遵守專業價值」或「當遵守某一價值就會違反另一個專業的價值」,而社會工作者必須決定何種價值要優先考量的情形。

二社會工作倫理是引導社會工作實務的專業標準,其涉及的議題大致可區分為:

1.老人保護2.兒少保護3.婦女保護4.新住民5.原住民6.醫療7.身障8.學校9.工業

三根據社會工作倫理守則,主要內容有:(平時要準備背得起來的,補習班解答只是貼上,寫起來只有15分)

一、對自己的工作:要有愛心、公正及成長。

二、對案主:要公平、保密、尊重自決、維護權益。

三、對同事:要互相尊重、互助、合作、協調。

四、對機構:要盡忠職守、公私分明、研究發展。

五、對專業:要維護形象及提昇地位。

六、對社會:要擴大服務及維護正義。

四:建議(自己寫 這會是加分 寫得有道理只要加一分 就多一分上榜機會 )

補充機構組織偏差 造成社工薪資回捐或不合理的工作內容 但倫理守則沒有強制力 建議納入修法 以保障權益