申論題

第 一 題
情境敘述：
青少年時期是個人身心發展的關鍵時期，該時期的青少年情緒變化快速，並渴望獲得更多的自我認同，但也容易受到外界影響，致衍生各項心理健康相關問題。甲市政府於 114 年辦理青少年心理健康問卷調查發現，該市有 36.2%的青少年「對於自身人際關係感到不滿意」，另 30.2%的青少年於最近一週內感到「有明顯憂鬱情緒，須主動尋求專業協助」。該份調查亦指出，甲市青少年主要壓力來源來自家庭關係緊張、同儕間競爭與相處，以及困擾時缺乏合適傾訴對象等人際關係問題。另，課業學習的壓力、對亮麗外貌與流行趨勢的嚮往、對未來生涯發展的迷惘等，亦讓青少年備感孤立與壓力。此外，部分青少年過度沉迷社群媒體、缺乏現實社交能力，加之近年來網路霸凌事件頻傳，亦對甲市青少年的心理健康造成不可忽視的衝擊。
有鑑於此，甲市市長於市政會議上指示教育局會同衛生局成立專案小組，針對甲市青少年心理健康問題，進行問題分析及研擬可行解決對策。
問 題：
假如您是甲市政府專案小組本案承辦人，請依上開情境，運用「方案管理與習作」課程所學，先以「向右魚骨圖」分析導致甲市青少年心理健康問題的原因，再使用「向左魚骨圖」，研擬解決方案。(40 分)