題組內容

第一題： 物流服務的目標首重正確(right)或適合性以實現對客戶的服務價值，請回答下列問題：

（一）企業在提供物流服務時要有能力把正確的商品，在正確的時間交給正確的客戶之 外，還應該注意到哪些正確性？（請寫出其他五項正確性）【10 分】