題組內容
第三題:
台旺公司是一家鋁錠製造商,近年飽受國外廠商之激烈競爭,故自二年前開始執行一項 品質改善計畫,以利提高競爭優勢。以下是台旺公司近二年來此項計畫的相關資料:
試作:
(二)請指出台旺公司此項品質改善計畫是否成功?請明述理由。【10分】
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詳解
預防成本占比增加,內部、外部失敗成本佔比、金額均減少,由資料推論此計畫結果屬成功。