1.信度:指可靠性或一致性。好的信度指標在同樣或類似的條件下重複操作,可以得到一致或穩定的結果。其包括穩定信度,代表性信度,同等信度三種類型。
2.效度:是指概念定義和操作化定義間是否契合。其包含表面效度,內容效度,校標效度,建構效度四種類型。
一般而言,測量的效度比信度更難達到,因為概念是抽象的,而指標則是具體的觀察,效度高信度一定高。