申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：108年 - 108 高等考試_三級_工業設計：工業設計概論#78052
科目：工業設計概論
年份：108年
排序：0

題組內容

四、服務設計常用的工具包含顧客旅程地圖、角色扮演、故事板及人物誌，請回答下列問題：

申論題內容

⑵試說明顧客旅程地圖、角色扮演、故事板及人物誌的意涵。（12 分）