1.組織文化的傳承,主要透過故事、_____、物質表徵與符號、語言 4 種方式,以及社會化、價值觀及規範等其他方式來傳達給員工。
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員工如何學習組織文化?
1.故事:組織的故事,例如:組織創辦人、紀錄保持者,或是有關過去事件處理的錯誤經驗等。
2.儀式:一系列重複性的活動,來表達強化組織的價值,並說明什麼是重要目標,以及何種員工對公司來說是有價值的。
3.物質表徵:傳達誰是重要的員工、高低階層差異程度,以及哪些行為是公司預期並可接受的。例如:組織設備、家具配置、穿著、配車、宿舍提供等。
4.語言:許多組織和其內部單位,會藉由語言使用,來認出某一文化的成員。
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儀式
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儀式
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組織文化的學習方式:
1.組織故事
2.儀式
3.象徵符號
4.語言
5.社會化
6.價值觀及規範
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儀式
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儀式
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儀式
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儀式
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儀式或典禮
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儀式