一、霸凌的狀況在如今的校園中可以說是屢見不鮮;且在資訊與網路發達的社會中,霸凌的型態也日益多元。依據教育部霸凌防治之定義,霸凌分為 : 肢體霸凌、言語霸凌、關係霸凌、反霸霸凌、性霸凌以及網路霸凌。完全杜絕霸凌的發生,幾乎是不可能的,依此如何防範與事後的處理,對輔導教師而言是最重要的工作環節之一
二、霸凌處理的原則與注意事項
1.班級內
*與相關學生(霸凌中的旁觀者、沉默者)晤談,了解事發的始末
*進行班級輔導,避免漣漪效應的產生與霸凌再發
2.家長、主要照顧者
*與家長維持良好的溝通管道,隨時溝通聯繫個案的狀況、給予及時協助
*提供家長必要的諮詢服務
*告知個案狀況,並請家長共同留意個案狀況。若情節嚴重,以避免可能發生的身心症(PTSD、廣泛焦慮症...等)
3.導師與科任教師
*告知教師相關狀況,請教師共同留意與管教
*請教師共同參與班級輔導
*提供教師輔導知能,以及必要諮詢服務
4.行政層面
*與學務處與教官室共同合作處理
三、霸凌的輔導
1.針對受暴學生
*因其身心可能已經遭受相當打擊,在輔導過程中給予較多的支持與同理、陪伴
*與其共同釐清事發的經過與始末
*與其共同探討原因、並發展解決方法 *傳遞正確觀念,防止其未來成為施暴者,或實施反霸型霸凌
2.針對施暴學生
*初期切勿給予太過嚴厲的批判或責罵,而使用較開放的態度
*給予其同理心的培養、引導
*教導正確情緒紓解、宣洩的管道極方式
四、 霸凌防範與處理的工作,絕非是輔導教師單打獨鬥可以完成的;因此系統資源的結合、各個行政部門間的協作,是輔導工作中至關重要的。而霸凌的處理若得當,可以將學生所受身心的傷害降至最低,同時大幅降低霸凌再度發生的可能性,實為輔導教師應投入與付出的重要議題之一
霸凌會導致受害者、加害者及旁觀者都會受到負向的影響,因此為了保護每一位學生的身心,全校應積極建置關心、關懷與關愛的校園環境,避免學生受到難以撫平的傷痛。以下茲依提議進行說明: 一、系統合作 (一)行政層面: 1.學務處:啟動校園霸凌小組,進行調查。將調查結果送至學生懲戒委員會進行懲處。 (二)班級內: 1.宣導法治教育品德教育的概念 2.班級輔導:透過繪本或社會事件說明霸凌的嚴重性,以及引導學生換位思考。 (三)家長 1.與導師進行溝通:了解事情的始末 2.教導保護技巧:能夠教孩子自我保護,並建立相互尊重的界線 二、輔導策略 (一)受霸者:建立其正向自我概念,避免造成低自尊。 (二)加害者:瞭解其霸凌同學的原因,並加以導正