3. 附上 C35 號金額 15.75 美元的折讓單，退還 A321 號發票所超收的費用。 

We ＿____ our credit note No. C35 for $15.75, which is a ______ for the overcharge on invoice No. A321.

(一) 請填入適當的語詞以完成下列函電。 (本題語群選項不可重覆，共 5 小格)  請於下列答案語群中，選出最適當之答案，並將答案代號填入答案紙。 Dear Mr. Muller: We regret to learn from your e-mail of September 20 that one case of our shipment arrived ___1___ . As the goods were packed with the greatest care, we can only presume that the case has been ___2___ . We have reported the matter to our ___3___. Will you please hold the damaged goods at our disposal? Meanwhile we have in accordance with your wishes dispatched a case of teapots to ___4___ the damaged ones. The relevant ___5___ are attached. Regards, Alex Lee

1. 貨品數量達 200 件者可享七折優待。 We provide a ______ of 30% on ______ of not less than 200.

2. 謝謝您 10 月 12 日來函詢問數位影音光碟機。 Thank you for your ______ ______ October 12 concerning DVD players.

4. 我們想進口瑞士乳酪，希望收到您目前的目錄及外銷價目表。 We are interested in ______ Swiss cheese and would appreciate receiving your ______ catalog and export price list.

5. 請以電郵確認訂單，並將裝運資訊連同發票寄給我方。 Please ______ the order ______email and send us the shipping information along with your invoice.

二、貿易流程圖 請依下列之貿易流程圖，依序將①②③④⑤之步驟名稱填入答案紙之答案欄內。 (本測試項目評分依公佈範例為準)

貨號 A：併櫃方式報價

貨號 B：40 呎整櫃方式報價

四、商業信用狀分析 請依下列信用狀之內容，回答答案紙所列問題，並將正確答案填入。

五、貿易單據製作 請依所附信用狀部分內容及相關工廠出貨明細資料，填製(一)Bill of Exchange、 (二)Invoice、(三)Packing List、(四)Shipping Order 等單據所要求之內容，並請依照題號①、②、③…依序將正確答案填入答案紙之答案欄內。

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 11：貿易單據製作－國際貨物運輸 51-75（2026/01/06 更新）#136379

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 11：貿易單據製作－國際貨物運輸 1-50（2026/01/06 更新）#136378

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 10：貿易單據製作－貨物運輸保險、輸出保險 1-55（2026/01/06 更新）#136377

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 09：商業信用狀分析－進出口結匯及融資 51-81（2026/01/06 更新）#136376

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 09：商業信用狀分析－進出口結匯及融資 1-50（2026/01/06 更新）#136375

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 08：商業信用狀分析－信用狀 51-104（2026/01/06 更新）#136374

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 08：商業信用狀分析－信用狀 1-50（2026/01/06 更新）#136373

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 07：出口價格核算－貿易條件及報價 51-81（2026/01/06 更新）#136372

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 07：出口價格核算－貿易條件及報價 1-50（2026/01/06 更新）#136371

115年 - 20000 國貿業務 丙級 工作項目 06：出口價格核算－要約、承諾、索賠 1-47（2026/01/06 更新）#136370