【已刪除】11 當公務尚處未決階段，仍需磋商、徵詢意見或協調、通報時，最適合使用下列那一種公文類別？
(A)函
(B)書函
(C)便函
(D)公告

【《文書處理手冊》十五.(一).6.(1)】

書函：
甲、於公務未決階段需要磋商、徵詢意見或通報時使用。
乙、舉凡答復內容無涉准駁、解釋之簡單案情，寄送普通文件、書刊，或為一般聯繫、查詢等事項行文時均可使用，其性質不如函之正式性。

依「公文程式條例」：分為令、呈、咨、函、公告、其他公文，簡述如下：

１.令：發布行政規章，發表人事任免、遷調、獎懲時使用。  

２.呈：對總統有所呈請或報告時使用。  

３.咨：總統與立法院、監察院公文往復時使用。 

４.函：各機關間處理公務有左列情形之一時使用。 

(１)下行文：上級機關對所屬下級機關有所指示、交辦、批復。 

(２)上行文：下級機關對上級機關有所請求或報告時。  

(３)平行文：同級機關間行文時。  

(４)斜行文：不相隸屬關係之不同級機關往來之公文書。

５.公告：各機關就主管業務，向公眾或特定之對象宣布週知時使用。其方式得張貼於機關之佈告欄，或利用報刊等大眾傳播工具廣為宣布。 

６.其他公文：  

(１)書函：於公務未決階段需要磋商、徵詢意見或通報時使用之，並可代替過去之便函、備忘錄，其適用範圍較函為廣泛，其性質不如函之正式。>>僅限於平行或下級機關，對直屬上級不得使用。 

(２)開會通知單：召集會議時使用。  

(３)公務電話紀錄：凡公務上聯繫、洽詢、通知等可以電話簡單正確說明之事項，經通話後，發話人如認有必要，可將通話紀錄複寫兩份，以一份送達受話人，雙方附卷，以供查考。 

(４)手令或手諭：機關長官對所屬有所指示或交辦時使用。  

(５)簽：承辦人員就職掌事項，或下級機關首長對上級機關首長有所陳述、請示、請求、建議時使用。

(６)報告：公務用報告如調查報告、研究報告、評估報告等；或機關所屬人員就個人事務有所陳請時使用。

(７)箋函或便箋：以個人或單位名義於洽商或回復公務時使用。

初等/五等/佐級◆國文- 103 年 - 103年鐵路人員考試-國文(包括公文格式用語)#16666答案：B