【已刪除】88.信賴度會影響組織溝通。收訊者對發訊者言聽計從,溝通意願很高,這樣的信賴度是屬於下列何種等級?
(A)信仰級
(B)信任級
(C)封閉級
(D)開放級

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統計: A(197), B(111), C(17), D(28), E(0) #1335501

詳解 (共 1 筆)

#1494594

信賴度層次:

(1)信仰級:收訊者對發訊者言聽計從,既不要求證據,也不要查證,且溝通意願很高。

(2)信任級:收訊者願意溝通,但要求對方提出一、二項主要證據後,才願意接受其所提出的訊息,不用再經查證。

(3)封閉級:收訊者會拒絕接受一切訊息,或不願意進一步溝通。

(4)開放級:收訊者願意繼續溝通,但要求發訊者提出許多證據,並查證屬實後,才願意接收訊息

信賴度等級由低至高依序為:封閉級→開放級→信任級→信仰級

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